一、常州个人账户信息查询和打印
(一)查询
缴存者可通过以下途径查询本人住房公积金账户信息：
1.线上：“常州住房公积金”微信公众号、常州住房公积金网上服务厅以及第三方合作平台手机APP(包括并不限于“我的常州”、“江苏政务服务”、“常州人社”、“建设银行”、“农业银行”、“江苏银行”、“招商银行”、“江南农村商业银行”、“支付宝”等)。
2.线下：常州公积金中心各业务受理点。
(二)打印
1.线上：
①本人登录“常州住房公积金”微信公众号→“业务办理”→“我的业务”→“我要查询”模块办理;
②本人登录“常州市住房公积金管理中心”官方网站(网址：http://gjj.changzhou.gov.cn/，下同)→“网上服务厅”→“个人业务”模块办理。
2.线下：常州公积金中心各业务受理点。
(三)友情提醒
1.常州公积金中心不再为缴存者发放纸质《住房公积金储存卡》，改为《常州市住房公积金电子卡》，缴存者可登录“常州住房公积金”微信公众号查
询本人的电子卡信息。
2.缴存者到常州公积金中心各业务受理点查询、打印账户信息必须本人携带身份证件办理，不得代办。
二、个人账户信息更正
个人账户信息中姓名、身份证件号码等基础信息如有差错或有缺失的，应及时到常州公积金中心各业务受理点办理信息更正手续。
(一) 申报材料
1.本人身份证件原件;
2.《常州市个人住房公积金账户业务申请表》一份;
(二) 友情提醒
1. 个人账户信息更正业务必须由缴存者本人办理，不得代办。
2. 因个人账户信息更正涉及情况多样性，缴存者办理该项业务前请先拨打公积金中心客服热线12329、12345咨询相关事宜。
3. 缴存者已申领住房公积金纸质储存卡的，办理业务时务请携带。
4.《常州市个人住房公积金账户业务申请表》可登录“常州市住房公积金管理中心”官网→“下载中心”专栏下载。
三、个人账户密码修改
住房公积金缴存者本人可修改住房公积金个人账户密码。
(一)修改方式
1.线上：“常州住房公积金”微信公众号、常州住房公积金网上服务厅以及第三方合作平台手机APP(包括并不限于“我的常州”、“江苏政务服务”、
“常州人社”、“建设银行”、“农业银行”、“江苏银行”、“招商银行”、“江南农村商业银行”、“支付宝”等);
2.线下：常州公积金中心各业务受理点。
(二) 线上办理流程
①本人登录“常州住房公积金”微信公众号→“业务办理”→“我的业务”→“我的账户”→“密码修改”模块办理;
②本人登录“常州市住房公积金管理中心”官方网站→“网上服务厅”→“个人业务”→“账户设置”模块办理;
③本人登录第三方平台手机APP，进入“常州公积金”专区→“密码修改”模块办理。
(三)线下申报材料
1.本人身份证件原件;
2.《常州市个人住房公积金账户业务申请表》一份。
(四) 友情提醒
1.缴存者到常州公积金中心各业务受理点修改密码必须本人携带身份证件办理，不得代办。
2.《常州市个人住房公积金账户业务申请表》可登录“常州市住房公积金管理中心”官网→“下载中心”专栏下载。
四、个人账户并户
缴存者已设立两个(含)以上的住房公积金个人账户的，应及时到常州公积金中心各业务受理点办理个人账户合并手续。
(一) 申报材料
1.本人身份证件原件;
2.《常州市个人住房公积金账户业务申请表》一份;
3.若由他人代办的，还需提供代办人身份证件原件。
(二) 友情提醒
1. 并户前，缴存者应先将本人所有个人账户转入同一单位(现所在单位)。
2. 并户时，本人所有公积金个人账户信息都须正确且一致，若不正确或不一致，应先办理信息更正手续。
3.《常州市个人住房公积金账户业务申请表》可登录“常州市住房公积金管理中心”官网→“下载中心”专栏下载。
友情提醒：本指南只针对一般情况下的业务办理流程，如有任何疑问和特殊情况，请拨打公积金中心客服热线12329、12345详细咨询。
常州市住房公积金管理中心业务受理点：
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