丹东社会保障智慧大厅服务
智慧大厅配置个人自助机、企业自助机和自助发卡机若干台,实行“全时开放、全程自助、全年无休”的运行模式,24小时365天不间断提供服务。
特别是申领社会保障卡,在金融区录入信息后,只需拿本人身份证在自助发卡机上通过人脸认证,90秒内即可领取社会保障卡。
市社保中心工作人员利用1个月时间,按照“窗口之外无事项、即办业务现场办结、转办业务一次受理”的要求,对服务事项和系统权限进行梳理,将122项业务办理的标准化责任分解,改变了不同窗口经办标准不一致、答复口径不统一的情况。