银川市医疗保障服务中心便民服务热线：
1、企业及其职工参保登记、核定、退休、补缴、网报等相关业务可拨打：0951—5555216
2、灵活就业人员医疗保险参保、核定、在职转退休等相关业务可拨打：0951—5556732
3、医保个人账户信息查询（划拨、余额、消费）相关业务可拨打：0951—5556775
4、异地就医备案、医疗费用手工报销及生育津贴核定等相关业务可拨打：0951—5555104
5、机关事业单位及其职工增减变动、退休、补缴、网报及职工基本医疗保险关系跨省转移接续相关业务可拨打：0951—5556738
6、核实协议医药机构结算费用拨付情况及其相关业务可拨打：0951—5556765
7、医疗保险协议医药机构国家贯标、定点申请、信息变更，医疗保险基金智能审核，诚信医师管理等相关业务可拨打：0961—5556759
8、受理对协议医药机构发生的与医保相关政策有异议的投诉，以及对参保单位及个人违反医保政策情况的举报可拨打：0951—5555149
9、监督投诉电话：0951—5555149
