Coupang是韩国最大的电商平台,以下为其平台规则的一些要点:
1. 产品真实性:卖家必须明确标注产品的真实状况,包括商品描述、图片、颜色、尺寸、材料和特殊的注意事项。
2. 准时发货:卖家需要在规定的时间内发货。对于到货超时的订单,卖家需要提供补偿。
3. 免费退换货:买家可在规定的期限内免费退换货,卖家需要提供快速的退款或更换服务。
4. 反欺诈保护:Coupang会采取必要的措施来防止欺诈订单,并鼓励卖家也要积极防范诈骗行为。
5. 客户服务:Coupang提供24小时在线客服服务,为卖家和买家解决问题。
以上是Coupang平台规则的一些要点,实际上还有更详细的规则和要求,具体可登录其官网查看。