12306退票手续费新规定(12306春节退票手续费新规定)
12306退票手续费是多少？
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3.退票费怎么收？开车前15天以上(不含)退票的，不收退票费；开车时间前48小时以上的站牌按票价的5%计算，24小时以上不足48小时的按票价的10%计算，不足24小时的按票价的20%计算。在开车前48小时至15天内，改签或改乘开车前15天以上到站的其他列车，在开车前15天退票的，仍收取5%的退票费。车票改签或“变更到站”时新车票票价低于原车票票价的，退还差价，并核收差价退票费，执行现行退票费标准。以上计算的尾数以5角为单位，不足2.5角、2.5角及以上、不足7.5角的截断尾数计为5角，7.5角及以上计为1元。退票费按照最低2元收取。或者在春运高峰到达后更改车票到达日期的，按照离站时间不足24小时的标准收取退票费。15天前免费退款；2天前5%退款；开车前扣20%。在12306网站购票后，请通过以下方式申请退票：(1)未换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可在12306网站申请退票。(2)已换取纸质车票或开车前25分钟内的，请携带购票时使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证不能自动读取或者可以使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号(E的前1个字母，8位数字)。(3)使用居民身份证购票和持居民身份证检票，未乘车出站的，请经车站确认后按规定办理手续。(4)因伤病或承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的乘车记录和购票时使用的乘车人有效身份证件原件，按规定在下一站下车。
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未取出纸质火车票的旅客，可在不晚于开车前半小时在官网申请退票；取出纸质火车票的旅客只能到火车站窗口，凭与车票一致的有效身份证件办理退票手续。代售点不能办理退票或改签业务。开车前15天(不含)以上退票的，不收退票费；开车前48小时以上(不含)，预售期内其他车次可改签；开车前48小时内，开车前可改其他车次，或开车后票面日期243，336，000之间改其他车次，第二天及以后不改票面日期；开车后，火车票不能退票，但旅客仍可改签当天其他车次，但只能在出票站改签。改签的票不能退。如果不能改签或者改签后赶不上火车，只能作废。如果车票的改签(包括到达的改签)发生在春运高峰期间，则按照离站时间不足24小时的标准收取退票费，即扣除20%的手续费。一般情况下(春运高峰除外，春运高峰期间收取20%手续费)，根据阶梯退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；开车前48小时至15天内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时内退票的，收取10%的退票费；开车前24小时内退票的，收取20%的退票费。退款方法
1.纸质票已经被拿走了。
开车前2小时内必须到车站办理。特殊情况下，经购票车站或售票汽车站站长同意，可在开车后2小时内办理，并退还全部票款
开车后，旅客仍可换乘当天其他车次，但只能在车票始发站换乘。
改签日期在春运高峰(2015年春运高峰2月4日至3月15日)的，按照离站时间不足24小时的标准收取退票费。
12306网上退票扣多少手续费
火车票退票手续费新规实行阶梯退票，网上退票手续费与其他退票方式无异。
1.开车前15天以上(不含)退票的，不收退票费。
2.乘车站前48小时以上退票的，收取票面金额5%的退票费。
3.开车前24小时以上48小时以下的，退票时收取票价10%的退票费。
4.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。
注：针对阶梯退票存在“改签逃票”的漏洞，铁路部门出台了火车票改签新规，无论网上还是窗口订票，都只能改签一次。
火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，用户均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。
1.开车前去车站安装银行POS机的售票窗口。
2.下列情况应作如下处理：
(1
)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
参考资料来源：中国铁路服务中心-退票费怎么收？
参考资料来源：铁路服务中心-如何办理退票？退票扣手续费有以下几种：
1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料：
办理退票：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
参考资料来源：12306官网-常见问题：售票窗口退票
参考资料来源：12306官网-常见问题：如何办理退票？退票条件
①对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
②在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
退票手续费
①火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
②对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
③票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
④开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
⑤开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
扩展资料：
办理退票的程序：
（1）旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在中国铁路客户服务中心网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。退还带有“
”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
（2）因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算；空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
（3）在12306.cn网站购票，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证；
已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理，使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理，因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
参考资料来源：中国铁路客户服务中心-退票费怎么收大家所购买的飞机票是可以退票的，即使是没赶上飞机，也可以进行退票。一般享受折扣越高，那么退票手续费也越高；退票时间越晚，退票手续费越高；如果飞机已经离站，那么就要收取票价50%的退票手续费距离开车时间15天以上，不包括15天的，不收退票费。距离开车15天以内，48小时以上的，收票价的5%。距离开车24小时以上、48小时以内的，收票价的10%。距离开车时间24小时以内的，收票价的20%。距离开车时间不满30分钟的，不予退票。
