什么是回头票？
首先，我们需要了解一下什么是回头票。回头票是指快递公司在派件失败后再一次投递的货物。在快递派送过程中，如果收件人因为各种原因无法签收，则快递公司会尝试再次派送，这个过程中派件单的状态就会变成回头票。
回头票已经签收了怎么办？
如果回头票已经被签收了，这说明快递员已经将货物交付给了收件人，快递公司也会认定这个快件已经成功派送了。如果您并非签收人的话，那么很可能是因为他人假冒您的签名签收了快递，这时候您应该尽快联系快递公司解决问题。
如果您亲自签收了回头票，但是发现了货物有损坏或者存在其他问题，那么您需要及时联系快递公司，提供相应的证据并提出赔偿要求。
回头票还没有签收怎么办？
如果回头票还没有被签收，您可以通过快递公司的网站或者APP查看派件状态，了解具体的投递时间和地点。如果您发现派件已经多次失败或者收件人无法联系，请及时联系快递公司咨询处理办法。
另外，有些快递公司会提供自提服务，您可以在快递单上找到自提地址，并提前打电话确认自提时间，前往自提点领取您的快递。
如何避免回头票的发生？
最好的方式当然是及时联系收件人，提前确定收件人的时间和地点，确保在派件时间内完成签收。同时，为了避免与快递员的沟通困难，您可以提前告知收件人如何操作，例如让他将快递放置在某个指定地址等待您签收。
此外，签收时应当仔细检查快递的包装和选项，如有问题可以及时联系快递公司进行处理。这样能够有效避免快递损坏或者其他问题的发生，减少回头票的发生率。
结语
回头票是快递派件失败后再次投递的货物，如果已经签收需要及时确认货物的状态和情况，如果问题无法解决需要联系快递公司。为了避免回头票的发生，可以提前与收件人沟通，检查包装和选项，提前做好各种预防措施。
