一、品牌理念的构成
品牌理念由企业使命、经营思想和行为准则三个部分内容构成:
1.企业使命。企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动,是品牌理念最基本的出发点,也是企业行动的原动力。
2.经营思想。经营思想是指导企业经营活动的观念、态度和思想。经营思想直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态,便会给人以不同的企业形象的印象。
3.行为准则。行为准则是指企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为准则和规则,是对员工的约束和要求。
二、品牌理念是一种意识形态和文化观念吗
是的
品牌理念是指能够吸引消费者,并且建立品牌忠诚度,进而为客户创造品牌(与市场)优势地位的观念。
品牌理念应该包括核心概念和延伸概念,必须保持品牌理念概念的统一和完整,具体包括企业业务领域(行业、主要产品等)、企业形象(跨国、本土等)、企业文化(严谨、进取、保守)、产品定位(高档、中档、低档)、产品风格(时尚、新潮、动感)等等的一致。
品牌理念是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的并且反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
品牌理念由企业使命、经营思想和行为准则三个部分内容构成:
1.企业使命。企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动,是品牌理念最基本的出发点,也是企业行动的原动力。
2.经营思想。经营思想是指导企业经营活动的观念、态度和思想。经营思想直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态,便会给人以不同的企业形象的印象。
3.行为准则。行为准则是指企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为准则和规则,是对员工的约束和要求。
三、品牌理念是什么,它在品牌建设中的意义和作用是什么
首先,品牌是一个企业存在与发展的灵魂,众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,企业才能做大做强。
其次,品牌代表着企业的竞争力,企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率;品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。
再者,品牌意味着客户群对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重要的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心理上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表着一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。
最后,品牌是一种重要的无形资产,有其非凡价值。企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。
品牌是企业各种要素的长时间积淀,从“品牌”的建设里程你就可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。构建品牌战略,培育自身品牌对于企业来说,有着提高品质、传递诚信、塑造形象的作用,社会、企业、消费者都会从中受益,意义重大并且深远。
四、什么是品牌文化理念
鄂尔多斯的品牌理念是温暖全世界,鄂尔多斯的品牌文化是梦的家园,爱的港湾。
五、什么是企业品牌理念
适应C营销时代品牌管理的变革,企业必须改变传统的品牌管理理念,采取新的品牌管理策略。如网络品牌管理理念,我们可以将网络品牌的管理理念总结为如下“四步法”规则:
(1)从分析品牌消费者客群开始;
与开创蓝海的战略出发点一致,网络品牌的管理也应该从分析消费者客群开始,而不是竞争对手。
网络导致了市场竞争模式的变化。企业更多的应关注消费者的需求满足,而不是想尽办法击败竞争对手。步入虚拟空间的品牌应深入了解品牌消费客群的特征以及他们不断变化的新的需求,以此作为发现与接近消费者,并向他们提供最佳品牌体验的依据。
一般来说,我们的企业在采取网络行动时,总是会选择把企业所有的业务都照搬到网上,其实呢,对于企业品牌塑造来说,这并非是一个最佳的方案。一方面,因为我们所面对的网上的消费者受众有可能和传统意义上的不同,作为虚拟市场里的消费者,他们的特征、需求和消费习惯都会有别于传统市场的消费者,因此,企业需要对自己所面对的网络客群进行筛选和定位,甚至确定对于企业业务来说,最主要的网络客群会是哪些,企业应该采取怎样的品牌策略与这部分客群建立和发展良好的关系。没有一个企业能向所有人提供所有的服务,这是一个非常浅显的道理,因此,选出我们正在努力做的和能够做的最好的那部分,以最有效的方式提供给我们所选定的目标客群,这是最重要的。
举一个例子,大部分房产行业的企业,都是在通过网站简单宣传他们的房产项目,所有的网站无一例外的把所有的关于该项目的信息照搬到了网上,人们在浏览这些网站的时候就好像是在看一本房产说明书或项目说明书,这显然没有发挥网络技术以及其作为互动媒体的潜力。我们曾接手了沿海赛洛城(SiloCity)房产项目的网站设计,通过分析,我们发现该项目的目标客群主要锁定年轻、时尚、自由、新锐的都市白领阶层,而该部分用户正是目前我国网民的中坚力量,他们也是在网上比较活跃的一部分群体。于是,我们沿着沿海赛洛城商业街区的设计思路,设计了时尚化的网上社区,把项目介绍巧妙地放入社区中,社区的导航采用了“移动街区”的FLASH互动设计,用虚拟场景生动地展现了该项目街区的全貌和风格,并把带有项目客群消费特征的吃、喝、玩、娱等时尚资讯融入社区内容,使整个网站成为一个虚拟的“SiloCity”的生活大社区,不仅完美的演绎了项目的品牌形象,而且由于紧紧把握了项目目标客群的兴趣点和特质,极大的增强了网站对项目目标客群的粘性,使网站对项目推广起到了重要作用。
也有一些成功的网络品牌,通过深入了解消费者客群,对目标客群进行了细分,向不同的消费者提供个性化的服务,以提高客户对品牌的满意度